How Reply.io boosted its CEO’s TikTok presence with HeyGen
Reply.io, được thành lập vào năm 2014, là một nền tảng tương tác bán hàng đa kênh dành cho các đội ngũ bán hàng nội bộ và các agency, giúp họ tiếp cận khách hàng tiềm năng.
Vào năm 2023, nhà sáng lập kiêm CEO Oleg Campbell muốn mở rộng sự hiện diện trên mạng xã hội, nhưng toàn bộ thời gian của ông đều dành cho việc vận hành trơn tru nền tảng tương tác bán hàng. Để củng cố uy tín của Reply.io và thể hiện chuyên môn trong ngành, đội ngũ mạng xã hội của Oleg bắt đầu sử dụng HeyGen để nâng tầm sự hiện diện của ông trên mạng xã hội bằng cách tạo ra nội dung hấp dẫn, làm nổi bật những góc nhìn của ông và các đổi mới công nghệ của Reply.io.
We spoke with Anastasiia Nak, Reply.io’s social media manager, who runs Oleg’s social channels. Since then, her team has successfully enhanced Oleg’s TikTok presence using HeyGen’s life-like avatars.
Thách Thức
Initially, launching a social media plan for their CEO seemed daunting and costly. Oleg's busy schedule left little room to record, edit, and coordinate time for production teams to meet multiple times a week to create social content. Without a streamlined process, the team worried that showcasing Oleg’s thought leadership online would yield minimal results, making it nearly impossible to maintain consistent, engaging content.
Tuy nhiên, mọi thứ đã thay đổi hoàn toàn kể từ khi HeyGen được giới thiệu. Nền tảng này đã cung cấp cho đội ngũ các công cụ để tạo video chất lượng cao một cách hiệu quả, chỉ cần rất ít thời gian cho khâu phê duyệt của Oleg — mà chi phí chỉ bằng một phần nhỏ so với trước đây.
The Solution
Oleg wanted to implement a tool that would allow his team to save time creating social media content and demonstrate how AI is changing global interactions.
HeyGen nhanh chóng trở thành giải pháp tiết kiệm chi phí và thời gian hiệu quả nhất để Anastasiia và đội ngũ của cô ấy tạo các video TikTok cá nhân cho Oleg. HeyGen cho phép họ tạo ra nội dung sáng tạo đồng thời giúp tăng trưởng đáng kể lượng người theo dõi Oleg trên mạng xã hội, mà không cần đến sự tham gia trực tiếp của anh ấy.
After testing multiple generative AI video platforms, the team chose HeyGen because they offered the most life-like avatars and an easy-to-use video creation process.
With HeyGen, Reply.io’s social team can now produce 10 to 14 videos weekly, alleviating the pressure of daily recordings and enabling them to connect with Oleg’s audience. By uploading a variety of avatars, they can seamlessly enhance their videos, often without viewers noticing the difference.
Đội ngũ của Anastasiia không còn cần phải dành hàng giờ để quay video nữa. Thay vào đó, họ có thể tập trung vào thế mạnh của mình — sáng tạo nội dung hấp dẫn.
The Results
Sau 10 tháng sử dụng HeyGen, đội ngũ mạng xã hội của Oleg đã đạt được những kết quả ấn tượng. Không chỉ giúp tiết kiệm cho đội ngũ tới ba giờ cho mỗi video, HeyGen còn mang lại những kết quả sau trên TikTok:
- Impressive engagement: Their most viewed TikTok video reached 5.7 million views using HeyGen, with others consistently attracting between 8,000 and 30,000 views.
- Follower growth: In 10 months, Oleg’s TikTok follower count skyrocketed to 200,000 followers, with an impressive 50,000 new followers in the first six months of using HeyGen.
- Lượng truy cập tăng:Với đường dẫn trong phần giới thiệu, họ hiện có thể thu hút nhiều lưu lượng truy cập từ TikTok hơn bất kỳ nền tảng mạng xã hội nào khác, tác động tích cực đến hoạt động kinh doanh bằng cách mang thêm nhiều lượt truy cập đến website và tăng mức độ chú ý dành cho Reply.io nói chung.
“HeyGen đã cực kỳ hữu ích đối với chúng tôi, đặc biệt vì đây là một lĩnh vực hoàn toàn mới với tất cả mọi người. Tôi không nghĩ có nhiều creator đăng một hoặc hai video mỗi ngày vừa tập trung vào AI vừa trực tiếp sử dụng nó. Ban đầu chúng tôi cũng không chắc mình sẽ thành công đến đâu. Chúng tôi đã không có bất kỳ video viral nào cho đến khi bắt đầu dùng HeyGen. Kể từ khi sử dụng, mọi thứ đã thay đổi. Lượng người theo dõi tăng lên và khán giả tương tác với nội dung của chúng tôi nhiều hơn hẳn.”
Anastasiia Nak
Quản lý Truyền thông Xã hội tại Reply.io
